Výmena a vrátenie tovaru zakúpeného v e-shope

Tovar zasielajte na výmenu alebo vrátenie iba do našich kamenných predajní v Prahe a Brne.

 

  • Tovar môžete vymeniť do 30 kalendárnych dní od doručenia zásielky bez udania dôvodu.
  • Tovar môžete vrátiť do 14 kalendárnych dní od doručenia zásielky bez udania dôvodu.
  • Peniaze za vrátený tovar prevedieme na vami uvedený bankový účet zvyčajne do 6–7 pracovných dní, najneskôr však do 14 kalendárnych dní od prijatia tovaru.

 

Vrátenie alebo výmenu tovaru je možné uplatniť za týchto podmienok:

  • tovar nebol nosený ani použitý
  • tovar nevykazuje žiadne známky poškodenia ani opotrebovania
  • tovar obsahuje nepoškodené pôvodné balenie, visačky aj príslušenstvo